和田地區陽光服務是一款和田當地智慧服務軟件，能夠幫助用戶隨時辦理各種政務，包含了個人和企業事物辦理，可以提前預約辦理，也可以直接網上辦理，還可以了解最新的政務資訊。

軟件介紹

和田陽光服務是一款由和田地區主導推出的智慧政務手機APP，人們只要在手機上安裝上“和田陽光服務”APP，就能享受到在指尖上操作政務服務的輕松便捷，集合了網上辦事服務、政民互動等10余類服務功能。

軟件特色

一、網上辦事：包括個人辦事、企業辦事、網上預約、網上辦等主要功能�？梢圆榭疵恳粋�服務事項，提供辦事指南查詢功能。辦事指南信息包括辦事對象、辦理條件、所需材料、現場辦理流程說明、辦理流程圖、辦理時限、辦事窗口、收費標準、

常見問題解答、辦理依據等。同時可以實現通過互聯網提前一天可以預約多個部門、窗口的業務辦理時間時段，主要過程包括選擇服務事項、選擇到大廳辦事的時間段、填寫必要的聯系信息，確認預約。同時提供修改和取消預約功能。

系統可以通過短信、消息等方式提醒用戶按時到大廳辦理業務。

二、政民互動:包括咨詢電話、政務投訴、咨詢建議、智能回答、辦件查詢等功能；融合政民互動渠道，推動政府熱線和政府部門熱線的整合，實現統一的面向公眾的投訴、反饋、舉報的出入口。